Kullanıcı Sözleşmesi

Gizlilik Politikası

1. Genel Hükümler

İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

* Ad ve soyad,

* Teslimat ve fatura adresi,

 * Telefon numarası,

* E-posta adresi,

*  Ödeme bilgileri,

* IP adresi ve cihaz bilgileri,

* Site kullanımına ilişkin teknik veriler.

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmamaktadır.

3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

* Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi,

* Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,

* Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

* Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,

* Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,

*Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

* Kargo ve lojistik firmaları,

* Ödeme kuruluşları,

* Teknik hizmet sağlayıcıları,

* Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile, hizmetlerin yerine getirilebilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olmadığı sürece üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla aktarılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerin daha verimli sunulmasını sağlamak amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddetmeniz veya silmeniz mümkündür. Ancak bazı özelliklerin düzgün çalışabilmesi için çerezlerin etkin olması gerekebilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirilme veya ifşa risklerine karşı makul düzeyde koruma sağlanmaktadır.

7. Kullanıcı Hakları

Yürürlükteki mevzuat kapsamında kullanıcılar;

* Kendileriyle ilgili işlenen kişisel verileri öğrenme,

* Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,

* Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

* Veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi talep etme

haklarına sahiptir.

Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya hizmetlerimizde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanan sürüm olacaktır.